Doprava zadarmo od 40 €

60 dní na vrátenie

13 rokov na slovenskom trhu

+421 233 456 390

O nákupe

V tejto sekcii nájdete všetky dôležité informácie týkajúce sa nákupu na našich stránkach. Podrobne vám vysvetlíme, ako postupovať pri objednávaní produktov, aké sú možnosti platby a dopravy, a taktiež ako riešiť prípadné reklamácie alebo vrátenie tovaru. Našim cieľom je, aby váš nákupný proces bol čo najjednoduchší a najpríjemnejší. Pokiaľ máte akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšie informácie, neváhajte sa na nás obrátiť - radi vám pomôžeme.

Najčítanejšie

Všetky články

Garancia doručenia zásielky do Vianoc

Garancia doručenia zásielky do Vianoc

Štedrý večer sa rýchlo blíži a Vy máte strach, že darčeky nebudú včas zabalené pod stromčekom? Uistite sa s nami, do kedy je potrebné tovar nakúpiť, aby ste mohli prežiť Štedrý večer bez stresu.

O nákupe
Ako vyberať svietidlo na našom e-shope Rent.sk?

Ako vyberať svietidlo na našom e-shope Rent.sk?

Ak ste na našom e-shope prvýkrát, môže vás zaskočiť rozsiahlosť sortimentu. Svietidiel do interiéru, von do exteriéru aj na rôzne aktivity máme naozaj mnoho. ako sa v rozmanitosti lustrov vyznať a nájsť presne to nástenné osvetlenie do obývačky, ktoré hľadáte? S tým vám poradíme v tomto článku.

O nákupe
Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Používanie týchto webových stránok podlieha zásadám ochrany osobných údajov spoločnosti Alasans s.r.o., so sídlom Pražská 2532/4, 678 01 Blansko, IČ: 475 39 569, vedená u Krajského soudu v Brně, pod sp. zn. C 92055 (ďalej len „Prevádzkovateľ“). Zásady ochrany osobných údajov sú poskytované v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochrane fyzických osôb v súvislosti so

O nákupe
Vrátenie tovaru do 14 dní od nákupu

Vrátenie tovaru do 14 dní od nákupu

U nás zakúpený tovar môžete vrátiť bez udania dôvodu počas zákonnej 14 dňovej lehoty od dátumu jeho prevzatia.

O nákupe
Ceny dopravy

Ceny dopravy

Kuriér SPS (UPS) Doručenie do 48 hodín od expedície, v pracovné dni medzi 9 a 18 hod. Presný čas nemožno ovplyvniť, odporúčame nechať si balík zaslať napríklad do zamestnania. V deň expedície vám bude zaslaný e-mail s potvrdením odoslania tovaru a dátumom doručenia. Buďte prosím pripravený na dodacej adrese prevziať tovar, dopravca nemôže čakať. Dopravné + dobierka (platba pri

O nákupe
Časté otázky

Časté otázky

OBJEDNÁVKY Sú uvedené termíny dostupnosti tovaru záväzné? Termíny dodania na stránkach sú len orientačné. Záleží na možnostiach jednotlivých výrobcov. Väčšinou je tovar v uvedenom termíne k dispozícii. Ak tomu tak nie je a vyskytne sa nejaký problém s dodávkou svietidiel, v tom prípade je zákazník ihneď informovaný. Možno ku svietidlám dodatočne objednať náhradné sklo, prípadne

O nákupe
Reklamačný poriadok

Reklamačný poriadok

Reklamačné podmienky internetového obchodu   Reklamovať je možné len tovar, ktorý bol zakúpený len o predávajúceho a ktorý je vlastníctvom kupujúceho. V prípade ak vlastnícke právo ešte neprešlo k predávajúceho na kupujúceho, kupujúci si v zmysle platnej legislatívy reklamáciu vybaviť až po úplnej úhrade v zmysle § 151a a nasl. Občianskeho

O nákupe
Ako postupovať

Ako postupovať

Pri doručení zásielky je vždy najprv nutné ihneď balík rozbaliť a skontrolovať jeho obsah. (Prepravcovia nemajú povinnosť čakať na rozbalenie balíka.) Čo robiť, keď príde zásielka poškodená? Ak zákazník, po obdržaní a rozbalení svojho balíka zistí, že je niektoré svietidlo rozbité, prasknuté alebo inak poškodené, je nutné ihneď nahlásiť škodu príslušnej prepravnej službe, prostredníctvom

O nákupe
Prečo nakupovať u nás

Prečo nakupovať u nás

Svietidlá prostredníctvom nášho internetového obchodu www.rent.sk Vám ponúka, predáva a dodáva firma Jiří Mánek s dlhoročnými skúsenosťami.   Pôsobíme na trhu už niekoľko rokov a zaoberáme sa vlastnou výrobou, dovozom, veľkoobchodom a maloobchodným predajom svietidiel Prezent.   Pre veľkoodberateľov a stálych zákazníkov ponúkame zaujímavé podmienky spolupráce. Preto neváhajte a informujte

O nákupe
Stručný návod

Stručný návod

Z ponúkaného tovaru zoradeného do prehľadných kategórií, v oblasti osvetlenia, je najprv nutné si zvoliť a vybrať ten produkt, ktorý si u nás chcete zakúpiť. Kliknutím na tlačidlo vložiť do košíka si objednáte daný produkt. Ak však v nákupe chcete pokračovať stačí využiť tlačidla pokračovať v nákupe. Ak ste presvedčení, že už máte naozaj všetko, kliknite na tlačidlo objednať

O nákupe
Reklamácie

Reklamácie

aaa

O nákupe
Osobný odber

Osobný odber

Ak máte možnosť a preferujete osobné prevzatie tovaru, potom si stačí v objednávke zvoliť osobný odber a my Vás následne budeme telefonicky informovať, akonáhle bude tovar pripravený na vyzdvihnutie. Sme tu k dispozícii každý všedný deň od 7:00 - 16:00 hod (obedňajšia pauza od 11:00 - 12:00 hod) na to adrese Sloupečník 1a, 678 01 Blansko.   Na mieste potom máte možnosť výrobok si vybaliť,

O nákupe