O nákupe
V tejto sekcii nájdete všetky dôležité informácie týkajúce sa nákupu na našich stránkach. Podrobne vám vysvetlíme, ako postupovať pri objednávaní produktov, aké sú možnosti platby a dopravy, a taktiež ako riešiť prípadné reklamácie alebo vrátenie tovaru. Našim cieľom je, aby váš nákupný proces bol čo najjednoduchší a najpríjemnejší. Pokiaľ máte akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšie informácie, neváhajte sa na nás obrátiť - radi vám pomôžeme.
Kategórie
Všetky články
Vrátenie nevhodného darčeka
Nakupujte u nás bez starostí vianočné darčeky a nemajte strach že Vašich blízkych rozhodíte nevhodným darčekom alebo je pod stromčekom prekvapí rovnaká vec dvakrát.
O nákupe
Predĺžená záruka až na 5 rokov
Využite päťročnú záruku na nákup svietidiel na e-shope rent.sk. Získajte pokoj a istotu vďaka našej predĺženej záruke.
O nákupe
Zásielka prišla poškodená - ako postupovať?
Čo robiť, ak tovar nedorazil v poriadku?
O nákupe
Nie je možné dokončiť alebo odoslať objednávku?
Ak máte problém s dokončením objednávky, chyba nastala vo vašom prehliadači. Odporúčame tento postup. Najrýchlejším riešením je použiť iný prehliadač ako máte. Odporúčame GoogleChrome alebo Mozilla Firefox. Alebo v aktuálne používanom prehliadači odstaňte históriu spolu so súbormi cookie. Ak aj v tomto prípade problémy pretrvávajú, skopírujte obrazovku pomocou klávesa PrtSc a pošlite
O nákupe
Všetko o reklamácii a vrátení tovaru
Tu nájdete všetky informácie, ktoré môžete mať ohľadom nákupu svietidiel a iného tovaru na našom eshope.
O nákupe
Výmena nevhodného darčeka
Nakúpte od 1. - 31. 12. 2019 a nemajte strach, že Vašich blízkych sklamete nevhodným darčekom, alebo ich pod stromčekom prekvapí rovnaká vec dvakrát.
O nákupe
Garancia doručenia zásielky do Vianoc
Štedrý večer sa rýchlo blíži a Vy máte strach, že darčeky nebudú včas zabalené pod stromčekom? Uistite sa s nami, do kedy je potrebné tovar nakúpiť, aby ste mohli prežiť Štedrý večer bez stresu.
O nákupe
Ako vyberať svietidlo na našom e-shope Rent.sk?
Ak ste na našom e-shope prvýkrát, môže vás zaskočiť rozsiahlosť sortimentu. Svietidiel do interiéru, von do exteriéru aj na rôzne aktivity máme naozaj mnoho. ako sa v rozmanitosti lustrov vyznať a nájsť presne to nástenné osvetlenie do obývačky, ktoré hľadáte? S tým vám poradíme v tomto článku.
O nákupe
Zásady ochrany osobných údajov
Používanie týchto webových stránok podlieha zásadám ochrany osobných údajov spoločnosti Alasans s.r.o., so sídlom Pražská 2532/4, 678 01 Blansko, IČ: 475 39 569, vedená u Krajského soudu v Brně, pod sp. zn. C 92055 (ďalej len „Prevádzkovateľ“). Zásady ochrany osobných údajov sú poskytované v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochrane fyzických osôb v súvislosti so
O nákupe
Ako odstúpiť od zmluvy
U nás zakúpený tovar môžete vrátiť bez udania dôvodu počas zákonnej 14 dňovej lehoty od dátumu jeho prevzatia.
O nákupe
Ako postupovať
Pri doručení zásielky je vždy najprv nutné ihneď balík rozbaliť a skontrolovať jeho obsah. (Prepravcovia nemajú povinnosť čakať na rozbalenie balíka.) Čo robiť, keď príde zásielka poškodená? Ak zákazník, po obdržaní a rozbalení svojho balíka zistí, že je niektoré svietidlo rozbité, prasknuté alebo inak poškodené, je nutné ihneď nahlásiť škodu príslušnej prepravnej službe, prostredníctvom
O nákupe
Ceny dopravy
Kuriér SPS (UPS) Doručenie do 48 hodín od expedície, v pracovné dni medzi 9 a 18 hod. Presný čas nemožno ovplyvniť, odporúčame nechať si balík zaslať napríklad do zamestnania. V deň expedície vám bude zaslaný e-mail s potvrdením odoslania tovaru a dátumom doručenia. Buďte prosím pripravený na dodacej adrese prevziať tovar, dopravca nemôže čakať. Dopravné + dobierka (platba pri
O nákupe
