Určite sa to stalo niekedy aj Vám. S napätím rozbaľujete pri stromčeku vianočné darčeky a zrazu ... sklamanie. Možno ho nedáte hneď najavo, ale v prípade hodnotnejšieho darčeka sa potom zmienite, či by nebolo možné ho vymeniť.
Ako službu výmeny získať?
Stačí nakúpiť od 1. do 31. decembra 2019 a služba výmeny nevhodného darčeka sa bude automaticky vzťahovať na každý nákup, ktorý urobíte. Nezáleží na tom, za akú sumu alebo aký produkt u nás zakúpite. Služba platí na všetko!Nemusíte hľadať políčka a špeciálne okienka k zaškrtnutiu. Nakúpte presne tak, ako ste zvyknutí, a služba sama nabehne do platnosti.
Ako prebieha výmena?
Pre výmenu, prípadne vrátenie tovaru využite náš reklamačný formulár. Po vyplnení formulára Vás bude kontaktovať naše reklamačné oddelenie, ktoré s Vami veľmi ochotne žiadosť vybaví. Peniaze Vám budú zaslané na Váš účet. Možnosť vrátenia tovaru/peňazí platí len pre zákazníkov spotrebiteľov (neuvádzali ste v objednávke IČ ani DIČ). Túto výmenu/vrátenie je možné uplatniť až do 31. 1. 2020.S nami sa už nemusíte báť sklamania pod vianočným stromčekom!
Mariana