- Po vytvorení objednávky je zákazníkovi zaslaný informatívny a rekapitulační mail o prijatí tejto objednávky. Ak je tovar skladom, je expedovaný do 48 hodín. Nie všetky svietidlá, prevažne však tovar iných výrobcov, držíme skladom. Vždy je však dostupnosť svietidiel u tovaru na našich internetových stránkach uvedené.
- Ako náhle je objednávka nachystaná a odovzdaná prepravcovi, je zákazníkovi doručený mail o vybavení a expedovanie jeho zásielky. Následne zákazník dostane aj mail od príslušnej prepravnej služby, kde nájde číslo zásielky, pomocou ktorého možno sledovať stav, trasu a deň doručenia zásielky zákazníkovi na www.ppl.cz.
Mariana