Použité prírodné materiály dodajú každému výrobku osobitý vzhľad. Charakteristické drevné rysy, ako sú suky a povrchová štruktúra, sú zárukou jedinečnosti každého kusu, preto sa výrobok nemusí presne zhodovať s obrázkom. Radi by sme upozornili, že rozmanitosť použitých prírodných materiálov nie je dôvodom na reklamáciu.